Política de Privacidad

• Nombre del negocio
• Nombre del usuario
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp
• Información de pagos enviada por clientes
• Comprobantes de pago
• Datos extraídos de comprobantes, como monto, fecha, referencia, banco y cuenta destino
• Registros de auditoría y actividad dentro de la plataforma

Usamos esta información para:

• registrar pagos recibidos
• validar comprobantes
• conciliar pagos contra estados de cuenta
• prevenir errores, duplicados o posibles fraudes
• notificar al cliente sobre el estado de su pago
• mejorar la operación del negocio que utiliza la plataforma

Si un cliente envía un comprobante por WhatsApp, Qantia Validate puede procesar ese mensaje para registrar, leer y validar la información del pago. WhatsApp se usa como canal de recepción y comunicación, no como mecanismo final de confirmación del pago.

Qantia Validate no confirma pagos únicamente por comprobante. La confirmación depende de conciliación bancaria o aprobación manual auditada por el negocio.

No vendemos datos personales. Los datos solo se usan para prestar el servicio al negocio correspondiente, cumplir obligaciones operativas o atender solicitudes legales válidas.

Aplicamos controles de acceso, aislamiento por negocio, almacenamiento seguro y registros de auditoría para proteger la información procesada.

Los datos se conservan mientras el negocio utilice la plataforma o mientras sean necesarios para fines operativos, legales o de auditoría.

Los usuarios pueden solicitar eliminación de datos escribiendo a ean.jimenez97@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos Qantia". Ver también Eliminación de Datos.

Para preguntas sobre privacidad, escribir a: ean.jimenez97@gmail.com